Service de Réparation Informatique
1.00$
Service de diagnostic et réparation informatique expert par KibeTech.
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Expertise : Ingénieurs en électronique qualifiés.
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Transparence : Diagnostic et devis envoyés par WhatsApp avant intervention.
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Engagement : Traitement rapide en 2 semaines maximum.
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Processus sécurisé : Enregistrement système et suivi nominatif de votre appareil dès le dépôt en atelier.
Confiez votre ordinateur à des professionnels basés à Goma pour un résultat garanti.
Description
Chez KibeTech, nous ne faisons pas que réparer des ordinateurs : nous leur donnons une seconde vie. En tant qu’ingénieurs en électronique basés en RDC, nous disposons d’un laboratoire équipé des dernières technologies pour diagnostiquer et résoudre les pannes les plus complexes.
Pourquoi nous confier votre appareil ?
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Expertise technique : Une équipe d’ingénieurs qualifiés pour une approche scientifique de la réparation.
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Transparence totale : Pas de frais cachés. Vous recevez un diagnostic détaillé et un devis avant toute intervention.
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Honnêteté avant tout : Si une panne est jugée irréparable, nous vous en informons immédiatement. Vous ne payez rien pour un diagnostic sans résultat.
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Rapidité : Nous nous engageons à traiter votre appareil dans un délai maximum de 2 semaines.
Comment fonctionne notre service ?
Nous avons mis en place un processus simple et sécurisé pour assurer le suivi de votre matériel :
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Dépôt & Enregistrement : Lors du dépôt de votre ordinateur dans notre atelier, nous apposons immédiatement une étiquette d’identification nominative sur votre appareil. Parallèlement, votre dossier est enregistré dans notre système de gestion interne pour une traçabilité complète.
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Diagnostic expert : Notre équipe technique procède à une analyse approfondie de la panne dans notre laboratoire.
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Devis & Validation : Vous recevez par WhatsApp un rapport complet sur l’état de votre ordinateur ainsi que la facture détaillée. Dès votre accord, nous lançons les travaux.
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Réparation & Restitution : Une fois la réparation terminée et les tests de qualité effectués, nous vous contactons pour récupérer votre machine.
Nos engagements & vos responsabilités
Afin de garantir un service fluide pour tous nos clients, nous appliquons les règles suivantes :
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Respect des délais : Nous traitons chaque dossier avec priorité. En cas d’impossibilité technique, nous vous restituons votre matériel sans frais supplémentaires.
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Récupération des appareils : Nous comptons sur votre professionnalisme pour venir récupérer votre ordinateur dès que nous vous informons de la fin des travaux. Un ordinateur réparé ne doit pas encombrer inutilement notre espace de travail.
Besoin d’une réparation ?